Il diploma ECDL viene rilasciato direttamente da AICA, tramite il Test Center, al candidato quando ha superato tutte e sette le prove.
Sarà cura dell'Istituto inviare ad AICA fotocopia della Skills Card del candidato, completa in ogni sua parte.
Il diploma verrà inviato dall'AICA al Test Center con posta prioritaria.
Sarà cura dell'Istituto comunicare al candidato l'arrivo del diploma ed effettuare la consegna del documento.
L'Istituto non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda eventuali danni dovuti a ritardi nella consegna del diploma ECDL e/o perdita di documenti durante le spedizioni da e verso AICA..
Per il ritiro del diploma il candidato dovrà presentarsi munito di un documento di riconoscimento valido, provvisto di fotografia e della skills card. Al momento della consegna firmerà una ricevuta di avvenuto ritiro del diploma.